Redpill Linpro hjälper Reco.se att bli störst

Reco.se har som mål att bli Sveriges största hemsida för företagsrekommendationer. Men för att nå dit måste sajten fungera dygnet runt, utan driftsstörningar. Så var det inte innan man bad Redpill Linpro i Karlstad om hjälp.

Vill du veta vem som är stans vassaste frisör? Är du orolig för att bli lurad när du besöker en bilhandlare? På Reco.se kan du ta del av över 50.000 företagsrekommendationer från andra konsumenter runt om i Sverige. Tanken är att du med hjälp av andras erfarenheter ska kunna fatta bättre beslut när du köper varor eller tjänster. Det är en smart idé som har tagits emot väl. I dag har Reco.se över 30.000 medlemmar och 110.000 besökare i veckan.

Reco.se är konstruerad med hjälp av JBoss, en applikationsserver byggd på Open Source. Redpill Linpro hade under tre år varit inkopplad för support av sajten när Reco.se bestämde sig för att utöka samarbetet. Man var inte nöjd med sin dåvarande driftsleverantör och letade efter en partner som kunde garantera störningsfri drift och samtidigt erbjuda en bättre lösning för lastbalansering för att smidigare dirigera trafiken mellan företagets servrar.

"Vi valde Redpill Linpro för att de lyssnade på vad vi var ute efter och sedan levererade de det. Deras lösning för lastbalansering var bättre än alla andras samtidigt som de garanterade driften dygnet runt alla dagar i veckan. Sedan tidigare visste vi att deras kompetens och support kring JBoss var bra, vilket varit ett stöd för oss om någonting skulle hända", säger Tobias Basilius, VD och grundare av Reco.se.

När Redpill Linpro skulle ta över driften av företagets fyra servrar ställdes höga krav på samarbetsförmåga.

"Reco.se kan inte ligga nere en helg bara för att vi byter leverantör", säger Tobias Basilius. "Vi har 110.000 besökare i veckan som söker efter företag. Användarna förväntar sig att alltid få ett svar av sajten, att Reco.se skulle ligga nere är inte ett alternativ. Men Redpill Linpro hade rätt inställning. Vi löser det, sa de, och de gjorde de också".

Medan övriga Sverige frossade i julbordens sill, skinka och potatis kavlade två av konsulterna på Redpill Linpro upp ärmarna och satte igång. Reco.se hade nyligen investerat i hårdvara, så där behövdes inga investeringar eller förändringar. Genom att sätta upp en virtuell miljö för servrarna hos den tidigare driftsleverantören kunde sajten fungera som vanligt samtidigt som de fysiska servrarna kördes till Redpill Linpro i Karlstad.

När servarna väl var installerade dirigerades trafiken om från den virtuella miljön till den exixterande hårdvaran. Migreringen var klar med minimal nedtid och besökarna på Reco.se hade knappt märkt av förändringen.
 
"Projektet tog runt två veckor i effektiv tid", säger Fredrik Steen, driftschef på Redpill Linpro Sverige. "Att sätta upp en virtuell miljö var ett litet speciellt tilltag men Tobias och Reco.se sa att de inte ville ha någon nedtid så det var den bästa lösningen".

När allting var på plats blev fördelarna med Redpill Linpro tydliga. Istället för att vända sig till flera olika leverantörer behöver Reco.se nu bara vända sig till ett företag, en one-stop-shop med hög kompetens kring JBoss.

"Vi har ett helhetsgrepp om Reco.se, och tar därmed ett större ansvar", säger Fredrik Steen. "Vi hjälper till med vidareutveckling av applikationer, support, drift, allting. Det är egentligen så enkelt som att de vill att sajten ska fungera, och vi ser till att den gör det".

När ansvaret för drift respektive support finns på två olika företag kan det uppstå situationer där den ena leverantören skyller felaktigheter på den andra. Det är inte möjligt idag. Redpill Linpro har ensamt ansvaret. "Vi kan aldrig skylla ifrån oss. Upptäcker vår driftsenhet ett fel i JBoss-applikationen går de snabbt över till supporten som tittar på en lösning. Inga andra leverantörer måste kopplas in. Det sparar tid för Reco.se".

Tobias Basilius är mycket nöjd med samarbetet. "Jag har alltid undrat vad vanliga driftleverantörer gör förutom att slå på strömmen på fysiska servrar och sedan starta om applikationsservern när sajten går ner. Med Redpill Linpro är det annorlunda. De kan gå in och visa oss hur våra applikationer jobbar, och hur vi kan förbättra dem. De kan JBoss och tar ett stort ansvar. Sedan måste jag säga att dom har en utmärkt servicenivå. Bara en sådan sak som att jag alltid kan nå den högsta ansvariga för driften i Sverige. Det värderar jag högt".